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Technischer Support

Benutzer der aktuellen Version von STATISTICA erhalten während unserer Geschäftszeiten (Mo bis Do 9 - 18.00 Uhr, Fr 9 - 16.00 Uhr) kostenlosen technischen Support bei Installationsfragen.

Benutzer von Netzwerklizenzen und Enterprise-Produkten erhalten kostenlosen Support bei Fragen zu Installation und Grundbedienung der Software im Rahmen der jährlich zu entrichtenden Lizenzgebühren. Diese beinhalten auch sämtliche Produktupdates.

Bitte verwenden Sie für Ihre Supportanfrage unsere Kontaktseite. Bitte nennen Sie uns dabei die aktuelle Seriennummer Ihrer STATISTICA-Lizenz (wählen Sie zur Anzeige der Seriennummer im Hilfe-Menü '?' den Eintrag Info). Hilfreich sind auch Angaben über Ihre Hardware [Prozessortyp (CPU), Speicherumfang (RAM) und Festplattenkapazität] sowie die Version des Betriebssystems.

Nutzen Sie auch unsere Online-Dokumentationen zu Installationsfragen .