Was ist “Six Sigma”? Six Sigma ist eine strukturierte, datenorientierte Methode zur Vermeidung von Fehlern, Verschwendung und Qualitätsproblemen aller Art in Fertigung, Dienstleistung, Management und weiteren Geschäftsaktivitäten. Six Sigma ist ein Warenzeichen von Motorola, das den Begriff in den 80er Jahren prägte. Die Six-Sigma-Methode basiert auf einer Kombination von etablierten Techniken der Qualitätssicherung, einfachen und […]